A GS Inima SAMAR, responsável pelos serviços de água e esgoto em Araçatuba (SP), não terá atendimento presencial ao público na próxima segunda-feira (12), feriado de Nossa Senhora Aparecida. A medida foi comunicada pela concessionária, que manterá os canais digitais e telefônicos disponíveis durante todo o dia.
O atendimento presencial na sede da empresa será retomado normalmente na terça-feira (13), a partir das 8h.
Canais de atendimento funcionarão 24 horas
Mesmo com o fechamento temporário da unidade física, os consumidores poderão entrar em contato com a Samar pelos canais de atendimento que permanecerão disponíveis 24 horas por dia:
- WhatsApp: (11) 95020-6424
- SAC: 0800 770 2295
- Chat on-line: disponível no site www.samar.eco.br
A concessionária orienta que os clientes utilizem esses canais durante o feriado para solicitar informações ou registrar demandas relacionadas aos serviços prestados.
A alteração vale para o atendimento presencial na segunda-feira (12). A partir de terça-feira (13), o atendimento na sede volta ao horário habitual, com início às 8h.
