A Semana do Cliente promovida pela GS Inima SAMAR reuniu mais de 600 pessoas entre segunda-feira (14) e esta sexta-feira (18), em Araçatuba. A programação ocorreu na loja de atendimento da concessionária, na Rua Baguaçu, nº 1.530, e contou com atividades voltadas à saúde, prevenção, bem-estar e relacionamento com os clientes.
A programação começou na segunda-feira (14), mesmo com a chuva intensa registrada durante todo o dia na cidade. Os clientes que procuraram a unidade foram recebidos com bolo e receberam squeezes personalizados.
Na terça-feira (15), data em que é celebrado o Dia do Cliente, a concessionária ofereceu um coffee break durante todo o expediente. A programação também incluiu uma parceria com o UniSalesiano para aferição de pressão arterial e orientações de saúde realizadas pela equipe de Enfermagem.
As atividades de prevenção continuaram na quarta-feira (16), quando profissionais do UniSalesiano retornaram à unidade. Considerando os dois dias de atendimento, mais de 100 pessoas participaram da ação de verificação da pressão arterial. Durante a tarde, os clientes também receberam pipoca preparada no local.
Na quinta-feira (17), a programação teve a participação de profissionais do Hospital do Olho, que realizaram exames de tonometria. O procedimento mede a pressão intraocular e é utilizado como parte da avaliação para prevenção e identificação de alterações relacionadas ao glaucoma. No período da tarde, também houve distribuição de algodão doce.
O encerramento da Semana do Cliente ocorre nesta sexta-feira (18), com a distribuição de kits de doces aos participantes e uma nova rodada de atendimentos do Hospital do Olho.
Serviços mais procurados
Além das atividades especiais, a programação manteve os serviços regulares oferecidos pela concessionária aos consumidores.
Entre os atendimentos mais procurados durante a semana estiveram atualização cadastral, reabertura de ligação, negociação de débitos e emissão de segunda via de fatura.
A programação especial havia sido divulgada pela concessionária antes do início da semana e previa atividades diferentes a cada dia, incluindo ações de saúde e distribuição de alimentos e brindes.
A loja de atendimento da GS Inima SAMAR fica na Rua Baguaçu, nº 1.530, em Araçatuba. Conforme informações divulgadas pela concessionária, a unidade realiza atendimentos presenciais de segunda a quinta-feira, das 8h às 16h30, e às sextas-feiras, das 8h às 16h.
