Quem precisa resolver assuntos bancários presencialmente nesta Sexta-feira Santa (3) deve se programar. As agências bancárias de todo o país não abrirão para atendimento ao público devido ao feriado nacional. Na quinta-feira (2), véspera do feriado, os bancos funcionarão normalmente.
Apesar do fechamento das agências, o sistema de pagamentos instantâneos PIX funcionará sem interrupções. Já as transferências por TED (Transferência Eletrônica Disponível) não serão efetivadas na data, pois dependem da compensação bancária.
Contas e boletos
Os consumidores podem ficar tranquilos quanto a contas de consumo (água, energia, telefone, entre outros) e boletos de cobrança com vencimento no feriado. Eles poderão ser pagos, sem acréscimo de multa ou juros, no próximo dia útil – ou seja, na segunda-feira (6).
Já o pagamento de tributos e impostos que vencem em dias sem compensação bancária deve ser antecipado. A recomendação das autoridades é que o contribuinte realize o pagamento antes do feriado para evitar a cobrança de juros e multas.
Canais digitais funcionam
Mesmo com as agências fechadas, os clientes podem utilizar outros canais bancários. Internet banking, mobile banking (aplicativos de celular) e caixas eletrônicos estarão disponíveis para pagamento de contas, consulta de saldo e extrato, e realização de transferências.
Boletos bancários de clientes cadastrados como “sacados eletrônicos” também podem ser pagos via DDA (Débito Direto Autorizado).
Segurança e autonomia
O diretor de Serviços e Segurança da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), Raphael Mielle, destaca que as plataformas digitais oferecem segurança e praticidade.
“Com funcionalidades intuitivas e disponíveis 24 horas por dia, o cliente tem autonomia para gerenciar sua vida financeira de forma eficiente, segura e conveniente”, afirmou Mielle.
Próximo feriado
Os bancos também não terão atendimento presencial no feriado de Tiradentes, no dia 21 de abril. Na véspera (20), as agências funcionarão normalmente nas localidades onde não houver feriado estadual, municipal ou ponto facultativo.
