Um eletricista de 45 anos registrou boletim de ocorrência na noite deste domingo (22) após perceber que teve um valor debitado de sua conta internacional mesmo após ter cancelado uma tentativa de saque em um caixa eletrônico em Araçatuba.
De acordo com o relato da vítima, ela tentou sacar R$ 1.500,00 na última quarta-feira (18) em um terminal do Banco24Horas localizado dentro de um supermercado na cidade. Como o equipamento limitava o saque a R$ 1.000,00, optou por realizar a operação nesse valor.
O eletricista afirmou que, ao chegar à tela de conversão de moeda — já que o cartão é vinculado a uma conta na Dinamarca, cuja moeda é a coroa dinamarquesa (DKK) —, achou o valor cobrado excessivo e decidiu cancelar a transação. Segundo ele, selecionou a opção de cancelamento no terminal, não recebeu qualquer quantia em dinheiro e acreditava que a operação havia sido encerrada sem efeito.
Três dias depois, ao consultar o extrato da conta, constatou que o valor correspondente ao saque havia sido debitado. Em contato com o serviço de atendimento do Banco24Horas, foi informado de que a transação teria sido processada como saque no crédito por se tratar de um cartão internacional.
O eletricista contestou a explicação, reforçando que cancelou a operação antes da conclusão, não aceitou a conversão e não recebeu o dinheiro. Ele também mencionou que uma consulta a um aplicativo de remessa internacional apontou diferença significativa nos valores de conversão, o que teria motivado o cancelamento.
O caso foi registrado como estelionato com uso de meio eletrônico e será encaminhado para investigação.
