Com a chegada do período mais chuvoso do ano, a CPFL Paulista reforçou as orientações de segurança para prevenir acidentes com energia elétrica durante temporais e alagamentos. Entre os principais riscos estão choques elétricos provocados por instalações atingidas pela água, fios rompidos e danos à rede elétrica causados por quedas de árvores e ventos fortes.
As recomendações fazem parte do programa Guardião da Vida, da CPFL Energia, e incluem cuidados que devem ser adotados antes, durante e depois das tempestades.
A orientação é evitar áreas abertas durante a ocorrência de raios, não procurar abrigo debaixo de árvores e manter distância de postes e cabos elétricos. Em ruas alagadas, o risco pode ser ainda maior, pois a água pode encobrir fios caídos e outros perigos.
O que fazer se a água entrar em casa
Quando a água se aproximar de tomadas, eletrodomésticos ou outros equipamentos elétricos, a recomendação é não tocar nesses objetos.
O disjuntor geral só deve ser desligado se estiver em um local seco e puder ser alcançado sem contato com a água. Caso contrário, a orientação é manter distância e solicitar ajuda à distribuidora.
Se o nível da água ameaçar atingir o medidor de energia, não tente mexer no padrão de entrada nem interromper o fornecimento por conta própria. O desligamento deve ser solicitado à CPFL Paulista.
Cuidados antes e durante o temporal
A prevenção começa antes da chegada da chuva. Sempre que houver tempo e condições seguras, a recomendação é retirar da tomada aparelhos elétricos que não sejam essenciais.
Durante a tempestade, a população deve evitar o uso de equipamentos conectados à rede elétrica e não utilizar o celular enquanto estiver ligado ao carregador. Também é importante não manusear aparelhos elétricos com as mãos ou os pés molhados.
Confira outras orientações:
- Não atravesse ruas, pontes ou áreas alagadas a pé ou de carro.
- Mantenha distância de postes, cabos elétricos e árvores.
- Nunca toque em fios caídos, mesmo que pareçam estar desligados.
- Ao identificar um cabo rompido, afaste-se e comunique imediatamente a concessionária.
- Durante tempestades com raios, procure abrigo em uma edificação segura e não fique debaixo de árvores.
As recomendações também se aplicam a situações em que árvores ou outros objetos caem sobre a rede elétrica, provocando rompimentos ou interrupções no fornecimento.
Quando a água baixar, redobre a atenção
O fim do alagamento não significa que a instalação elétrica esteja segura. A água pode danificar tomadas, fiações, disjuntores e eletrodomésticos, criando riscos mesmo depois que o imóvel estiver aparentemente seco.
Por isso, não religue os disjuntores nem utilize equipamentos que tenham sido atingidos pela água sem uma avaliação prévia. A orientação é contratar um eletricista qualificado para verificar as condições da instalação antes de restabelecer o uso da energia.
Como comunicar ocorrências à CPFL Paulista
Para informar falta de energia ou comunicar problemas na rede elétrica, os clientes podem utilizar os canais oficiais da CPFL Paulista:
- Site: www.cpfl.com.br
- Aplicativo: CPFL Energia
- Telefone: 0800 010 1010
Em situações de emergência, a população também pode acionar o Corpo de Bombeiros pelo telefone 193 ou a Defesa Civil pelo número 199.
A principal recomendação é não tentar resolver por conta própria situações que envolvam água e instalações elétricas. Manter distância de áreas alagadas e de fios rompidos é essencial para reduzir o risco de acidentes.
