A GS Inima SAMAR está ampliando seus investimentos em tecnologia e transformação digital para oferecer mais praticidade, autonomia e conforto aos seus clientes. Como parte desse processo de modernização, a concessionária reforça a importância da atualização cadastral, etapa essencial para que os consumidores possam acessar os serviços digitais já disponíveis e aproveitar todas as funcionalidades do novo portal de atendimento que será lançado em breve.
Com o cadastro atualizado, os clientes podem resolver diversas demandas relacionadas à conta de água sem sair de casa, evitando deslocamentos e filas. O novo portal permite acesso à segunda via de faturas, inclusive de contas já pagas, consulta rápida de débitos em aberto e acompanhamento de protocolos de atendimento, proporcionando mais controle e transparência sobre os serviços solicitados. Além disso, os consumidores poderão optar pelo recebimento da fatura diretamente por e-mail, uma facilidade que contribui para tornar o dia a dia mais prático e seguro.
O novo portal permitirá que os clientes registrem e acompanhem ocorrências como vazamentos no ramal de água na rua, vazamentos na calçada, verificações de falta de água, obstruções de esgoto, irregularidades e outros serviços operacionais. A plataforma foi desenvolvida para proporcionar uma experiência mais moderna, intuitiva e eficiente, permitindo que o consumidor tenha mais autonomia para resolver suas demandas de forma rápida e online.
Para utilizar todas as funcionalidades disponíveis atualmente e aproveitar os recursos do novo portal quando ele entrar em operação, é fundamental que o cadastro esteja atualizado. Dessa forma, a concessionária conseguirá oferecer um atendimento mais ágil, personalizado e conectado às necessidades dos clientes.
A atualização cadastral é simples, rápida e pode ser realizada pelo WhatsApp da GS Inima SAMAR, no número (11) 95020-6424, selecionando a opção “Atualização de cadastro”. A GS Inima SAMAR segue investindo em inovação para facilitar a rotina dos consumidores, tornando o acesso aos serviços cada vez mais digital, eficiente e acessível.
