Usuários de diferentes instituições financeiras relataram instabilidade no sistema de pagamentos Pix ao longo desta quarta-feira (27). As reclamações começaram ainda pela manhã e se intensificaram nas horas seguintes, afetando transferências instantâneas e pagamentos em diversas regiões do país.
Segundo dados do site especializado em monitoramento de serviços online Downdetector, os primeiros registros de falhas começaram por volta das 7h40. O volume de notificações cresceu progressivamente, atingindo o pico por volta das 13h, indicando uma possível instabilidade em larga escala.
Entre os principais problemas relatados pelos usuários, cerca de 43% das reclamações estavam relacionadas à dificuldade para concluir transferências via Pix. Outros 27% dos registros mencionavam falhas em pagamentos, incluindo operações recusadas, lentidão na compensação e indisponibilidade temporária do sistema.
Clientes de diferentes bancos afirmaram ter enfrentado dificuldades para acessar o serviço. Entre as instituições mais citadas nas reclamações registradas pela plataforma estão: o Nubank, a Caixa Econômica Federal, o Bradesco, o Banco do Brasil, o Itaú Unibanco, o Santander Brasil, o C6 Bank e o Banco Inter.
Nas redes sociais, usuários compartilharam mensagens relatando dificuldades para concluir transações, pagar contas e realizar transferências instantâneas, serviço amplamente utilizado no cotidiano de consumidores e empresas.
Até a última atualização desta reportagem, o Banco Central do Brasil, responsável pela operação do sistema Pix, ainda não havia se pronunciado oficialmente sobre as causas da instabilidade ou previsão de normalização do serviço.
